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    采取暖心举措 优化领证服务——鞍山市司法局护航考生领证幸福时刻
    时间:2024-03-20 18:48来源:行政审批科作者:行政审批科点击:

    目前鞍山考区颁发2023年法律职业资格证书工作正在如火如荼地进行中,为了优化领证服务,鞍山市司法局采取多项暖心便民举措,让考生们领证时刻更幸福。

    一是组建了三级三部门八人参与的证书发放专项工作组。鞍山市司法局提前做好各项准备工作,合理规划领证流程,确保各工作环节有序衔接。先后进行四轮业务培训,开展模拟演练和实际操作,保证做到“专人设专岗、随时有增补、件件有着落”。从3月18日发证工作开始起,安排2名专职人民调解员在市政务服务中心司法窗口外围区域值守,对考生进行热情引导、规范讲解,全力确保集中颁证日材料快速核验、信息确认签字等各工作环节的有序衔接。

    二是多角度多方式多轮次对考生进行通知和提醒。本次颁证工作采取“线上预约+现场领取”方式,在发证工作开始前,法考办公室第一时间在鞍山市司法局官网和鞍山司法行政微信公众号上发布《公告》,并对考生进行3轮3批次群发手机短信,提醒考生及时办理网上申请、预约现场领证时间、明确领证地址和交通路线、咨询电话及时间节点,便于考生了解领证相关事宜。

    三是全方位检测核验证书发放工作的专用设备。对高拍仪、电脑、签字板、签字笔、彩色打印机等设备进行专门检修维护,并预设备用签字笔、彩色硒鼓等设施。派专人在窗口安装监控录像机和录音电话,实时、全程记录领证过程,安全有序开展证书发放工作。

    四是打破常规为特殊需求考生提供延时服务。外地来鞍考生、境外归国考生因签证时间、学业工作、时差等因素限制,需要速来速归,紧急特办。专项工作组为此类考生加班服务至夜晚22时,并开通两部热线电话呼叫转移,24小时受理考生咨询。

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    五是提供就业信息,搭建就业平台。市司法局联合律师协会,广泛动员各大知名律师事务所,吸收实习律师,引导就业,为法考领证人员搭建舞台、创造更多就业机会。

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